أصدر البنك المركزي العراقي تعميما بشأن تعيين المناصب القيادية في شركات الدفع الإلكتروني، حيث تقرر أن يتطلب تعيين الموظفين في المناصب الهامة مثل المدير المفوض، معاون المدير، ومديري الأقسام المختلفة (مثل مكافحة غسل الأموال، الامتثال، التدقيق الداخلي، وأمن المعلومات) موافقة البنك المركزي. أما بالنسبة لبقية المناصب، فيجب أن تكون وفقا لبعض الضوابط مثل توثيق عملية التعيين وتوثيق الهيئة العامة بمحضر اجتماع معتمد من وزارة التجارة. كما أن الشركة مسؤولة عن التعيين وفقا لمتطلبات خاصة مثل الشهادات الجامعية والموقف الأمني والتأكد من كافة المستندات المطلوبة. بالإضافة إلى ذلك، يتوجب على الشركات إعلام البنك المركزي بالمرشحين المعينين أو المستبدلين مع إرفاق الوثائق اللازمة لتحديث قاعدة بيانات البنك. يتم إخضاع هذه المناصب للإشراف والمتابعة من قبل البنك من خلال تدقيق الأنشطة والكفاءات بواسطة الهيئات التفتيشية.